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TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA

RESERVAS Y DESCUENTOS

• Los descuentos del programa "Pagar ahora" de FOX se aplican solo a las tarifas básicas (tiempo y millaje).

• Los impuestos, las tarifas, los recargos y los artículos opcionales (seguro/cobertura, asientos, GPS, conductores adicionales, etc.) no reciben descuentos cuando se usa el programa “Pagar ahora”.

• Los artículos opcionales (seguro/cobertura, asientos, GPS, conductores adicionales, etc.) pueden agregarse en el momento de realizar una reserva del programa “Pagar ahora”, pero deben pagarse por separado cuando se recoge el vehículo en el mostrador de alquiler.

• Los impuestos, las tarifas y los recargos se calculan por separado y se cobran en el momento de la reserva.

• El descuento del programa "Pagar ahora" de FOX no puede combinarse con otros descuentos o programas (como programas de cupones de Fox, cupones de terceros, etc.)

• A excepción de lo que se estipula en esta política del programa “Pagar ahora”, en el momento de recoger el vehículo, se aplican todas las reglas y políticas estándar de FOX respecto de tarjetas de crédito/débito. Consulte las páginas de las políticas de las sucursales para obtener más detalles.

• **Si realizó su reserva del programa "Pagar ahora" de FOX en el sitio web de un tercero, una agencia de viajes en línea u otro sitio que no sea FOX, deberá comunicarse con su fuente de reserva original para administrar su reserva.

TARIFAS/CANCELACIONES

• La tarifa de cancelación de una reserva del programa “Pagar ahora” de FOX es de 25 USD si se cancela antes de la hora de recogida programada. Si el tiempo y el millaje son inferiores a 25 USD, perderá el monto total de sus cargos por tiempo y millaje.

• Su reserva a través del programa “Pagar ahora” de FOX se mantendrá, como máximo, durante 12 horas después del horario de recogida programado. Si no recoge el vehículo reservado a través del programa "Pagar ahora" de FOX (no presentación), se cobrará un cargo de no presentación de 25 USD. Si el tiempo y el millaje son inferiores a 25 USD, perderá el monto total de sus cargos por tiempo y millaje.

• Si pierde o le roban la tarjeta de crédito que usó para realizar una reserva del programa "Pagar ahora", o si el emisor de la tarjeta la reemplaza, y no puede presentarla en el momento del alquiler, no se cobrará la tarifa de cancelación en el momento de la recogida.

RESERVAS Y MODIFICACIONES

• Las reservas del programa "Pagar ahora" de FOX no pueden modificarse. Las reservas realizadas a través del programa “Pagar ahora” deben cancelarse y volver a realizarse en foxrentacar.com o por teléfono al (855) 571-8405. Si cancela su reserva del programa "Pagar ahora", se aplicará una tarifa de cancelación de 25 USD. Consulte la sección de tarifas/cancelaciones para obtener más información.

• Para realizar cambios en las fechas o sucursal de recogida o devolución de una reserva del programa “Pagar ahora”, deberá cancelar la reserva original y volver a realizar una nueva reserva con las tarifas de alquiler actualizadas.

• Artículos opcionales (seguros/coberturas, asientos, GPS, conductores adicionales, etc.) pueden cancelarse o agregarse en el mostrador, en el momento de la recogida, sin que se cobre una tarifa de modificación de reserva.

• NO aceptamos tarjetas de débito para realizar reservas del programa "Pagar ahora" en foxrentacar.com; sin embargo, si el sitio web acepta su tarjeta pero usted no reúne los requisitos en el momento de la recogida, le reembolsaremos su reserva.

• A excepción de lo que se estipula en esta política del programa “Pagar ahora”, en el momento de recoger el vehículo, se aplican todas las reglas y políticas estándar de FOX respecto de tarjetas de crédito/débito. Consulte las páginas de las políticas de las sucursales para obtener más detalles.

• Todas las políticas estándar de FOX respecto de devoluciones tempranas/tardías, extensiones y reservas realizadas en sitios de terceros (sitio de reservas o fuente externa) se aplican a las reservas del programa "PAGAR AHORA" de FOX.

• **Si realizó su reserva del programa "Pagar ahora" de FOX en el sitio web de un tercero, una agencia de viajes en línea u otro sitio que no sea FOX, deberá comunicarse con su fuente de reserva original para cancelar o volver a realizar su reserva.

REGLAS GENERALES

• La disponibilidad de las tarifas o los descuentos del programa "Pagar ahora" de FOX es limitada, está sujeta a cambios sin previo aviso, puede estar supeditada a fechas restringidas y no es válida donde se prohíba por ley.

• Debe cumplir con los requisitos estándar de arrendatario, edad, licencia de conducir y tarjeta de crédito de FOX.

• Si usa una tarjeta de crédito para el pago, debe presentar la misma tarjeta de crédito que usó para confirmar su reserva a través del programa "Pagar ahora" en el mostrador de alquiler.

• Se requiere reservar con 24 horas de anticipación. Los períodos de alquiler se basan en períodos de 24 horas a partir del horario de recogida.

• El programa "Pagar ahora" de FOX solo está disponible en las sucursales corporativas de FOX Rent A Car y está sujeto a cambios sin previo aviso.

• A excepción de lo que se estipula en esta política del programa “Pagar ahora”, en el momento de recoger el vehículo, se aplican todas las reglas y políticas estándar de FOX respecto de tarjetas de crédito/débito. Consulte las páginas de las políticas de las sucursales para obtener más detalles.

• Todas las políticas estándar de FOX respecto de devoluciones tempranas/tardías, extensiones y reservas realizadas en sitios de terceros (sitio de reservas o fuente externa) también se aplican a las reservas del programa "PAGAR AHORA" de FOX.

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Para recibir ayuda con las reservas del programa “Pagar ahora” de FOX realizadas en foxrentacar.com, comuníquese con nosotros por teléfono o correo electrónico:

• Correo electrónico: customerservice@foxrentacar.com

• Servicio de atención al cliente (línea gratuita dentro de los EE. UU.): (800) 225-4369, int. 9

• Para nuevas reservas (línea gratuita dentro de los EE. UU.): (855) 571-8410

• Para reservas realizadas (línea gratuita dentro de los EE. UU.): (855) 571-8405

• **Si realizó su reserva del programa "Pagar ahora" de FOX en el sitio web de un tercero, una agencia de viajes en línea u otro sitio que no sea FOX, deberá comunicarse con su fuente de reserva original para cancelar o volver a realizar su reserva.